十大失败数码产品：这些坑，我替你踩过了
引言：为什么我们总在“翻车”中进步
说出来你可能不信，我家里还躺着一台Google Glass。
当年花了将近两万块买的，现在就一摆设。每次朋友来我家，我都要演示一下这个"来自未来的眼镜"怎么把WiFi密码投屏到眼前——然后收获一堆“这啥玩意儿”的眼神。
数码产品的失败，比成功有意思多了。
成功的产品各有各的命好，失败的产品却往往犯着相似的错误：要么太超前，要么太糊弄，要么就是根本没搞懂用户到底要什么。
这篇文章不跟你讲什么商业分析模型，我就聊聊那些年我亲自踩过的坑，以及那些改变行业格局的"翻车现场"。看完这篇文章，下次买数码产品的时候，你至少能少交点智商税。
1. Google Glass：最酷的玩具，最失败的产品
2013年那会儿，Google Glass一出来，整个科技圈都疯了。
"这不就是钢铁侠的 Jarvis 吗？"
我承认，我就是因为这句话下单的。想象一下，你走在街上，眼镜上直接显示导航，眨眼就能拍照，发邮件都不用掏手机——这不妥妥的未来世界吗？
结果呢？
戴了不到十分钟，我就开始怀疑人生。首先，那块小屏幕在阳光下根本看不清。其次，续航渣到怀疑人生，拍几张照片就没电了。最关键的是——你戴着这玩意儿出门，路人看你的眼神就像看一个外星人。
后来Google自己都承认了，这玩意儿就是一个"探索性项目"，连正式版都没推出就停产了。
教训： 太技术领先不一定是好事，用户要的不是"我能做到什么"，而是"我用起来爽不爽"。Google Glass输就输在，它解决了一个根本没人问的问题。
2. Apple Newton：乔布斯都嫌丢脸的东西
1993年，苹果推出了Newton。
这是世界上第一批个人数字助理（PDA）之一，能手写识别、能发邮件、能记事。听起来挺美好的对吧？
但实际用起来，那手写识别简直是个灾难。
你写个字，它能给你识别成另一个字。我有个朋友在Newton上写了"call John"，结果它识别成了"curl John"。后来这事儿成了科技圈的一个经典笑话。
乔布斯回归苹果后，第一件事就是砍掉Newton。他老人家原话大概是："这玩意儿简直是我们做过的最蠢的东西。"
后来IPhone出来了，大家才知道——哦，原来不是PDA这个方向错了，是Newton做得太垃圾了。
教训： 有些创新不是来得太早，而是来得太烂。 Newton的问题不是概念不行，是产品力实在撑不起那个愿景。
3. Windows Vista：微软的“黑历史”
Vista这系统，我愿称之为"电脑重启次数最多的操作系统"。
2007年Vista发布的时候，微软说这是"Windows有史以来最伟大的更新"。结果呢？几乎所有用户都在骂娘。
兼容性问题多到让人崩溃。 无数老软件在Vista上跑不了，驱动三天两头出问题。最夸张的是，有段时间很多游戏玩家为了能好好打游戏，集体降级回XP。
再加上那个被吐槽成"果冻"的Aero透明效果，配置要求高得离谱——当年主流电脑根本跑不动。
微软后来自己都承认Vista是个错误，后续的Windows 7实际上就是在"修复Vista做错的一切"。
教训： 步子迈太大，容易扯着蛋。微软想在Vista里塞太多东西，结果一个都没做好。有时候做减法比做加法更难。
4. Samsung Galaxy Note 7：史上最短命的旗舰机
这个不用我多说了吧？
2016年，三星Note 7发布，虹膜识别、防水防尘、Type-C接口——配置顶到天。结果呢？全球各地陆续发生电池自燃爆炸事件。
三星被迫全球召回，但第一批换新的手机居然也有问题。最后直接停产，连后续的Note系列都被砍了。
我有个做数码编辑的朋友，那段时间天天写Note 7的负面稿子，写到最后自己都烦了："能不能让我写点别的？"
这件事直接导致三星在中国市场从巅峰跌到others，也间接改变了整个手机行业的电池安全标准。
教训： 质量问题面前，什么创新都是浮云。一款产品可以有任何缺点，但绝对不能有安全隐患。
5. HD DVD：输得最冤的标准战争
2000年代中期，DVD的下一代标准之争——HD DVD对阵蓝光。
从技术角度讲，HD DVD并不比蓝光差多少，某些方面甚至更先进。而且它还有一个巨大优势：便宜。
但最终蓝光赢了。
为什么？你可能猜到了——好莱夫的支持。 迪士尼、索尼这些内容巨头都站队蓝光，硬件厂商自然跟着倒向那边。
东芝硬撑了几年，最后在2008年宣布停产HD DVD。一个技术并不差的标准，因为生态链的失败，活活被熬死了。
我现在家里还有几台HD DVD播放器，想想都是泪。
教训： 在消费电子领域，技术从来不是决定胜负的唯一因素。谁掌握了内容和生态，谁才真正掌握话语权。
6. BlackBerry：诺基亚的难兄难弟
黑莓手机当年有多牛？
美国总统奥巴马用它，美国国防部用它，全世界的商务人士以拥有一台黑莓为荣。物理全键盘、推送邮件、BBM——这些功能当年就是"专业"的代名词。
然后智能手机时代来了。
iPhone出来了，黑莓还在那儿死磕全键盘。Android出来了，黑莓还在那儿觉得触屏"不专业"。等到黑莓终于想明白要做触屏手机，市场早没它什么事了。
2016年，黑莓宣布停止生产手机硬件。当时我在科技媒体工作，编辑们在聊天群里感慨："一个时代结束了。"
教训： 曾经的辉煌是最大的负担。黑莓不是被竞争对手打败的，是被自己的路径依赖困死的。当你觉得"用户就喜欢我们这样"的时候，危险就近了。
7. 3D电视：最鸡肋的创新
大概2010年左右，所有电视厂商都在推3D功能。
"把电影院带回家！"
LG推主动式3D，三星推被动式3D，索尼推不闪式3D——总之大家都在赌，3D就是电视的未来。
我为了写评测，专门买了两台3D电视。结果呢？
看20分钟就头晕。
而且你发现没有，看3D还得戴那个笨重的眼镜，亮度还变暗了。最关键的是——除了演示片，根本没什么内容是专门为3D拍的。
两三年后，所有厂商都悄悄撤掉了3D功能。现在你再想买台带3D的电视？不好意思，没得卖了。
教训： 用户要的不是一个"酷"功能，而是"我天天都能用到"的功能。3D电视的问题不是技术，是它根本不符合大多数人的使用场景。
8. Palm Pre：webOS 的遗珠之痛
Palm Pre，2009年发布。
这台手机当年让我眼前一亮——滑出式全键盘、那块弧面玻璃、那个卡片式的多任务管理系统——webOS的手势操作，我到现在都怀念。
Palm当时被寄予厚望，大家都觉得它能挑战iPhone的地位。
结果呢？
应用生态完全没有。 开发者不买账，用户买不到好用的App。硬件质量也问题频出，Home键失灵、屏幕黄斑——各种小毛病。
Palm后来被HP收购，webOS被转手给LG做智能电视系统。曾经的"iPhone杀手"，尸骨无存。
我现在还留着两台Palm Pre，偶尔开机玩一下。不是为了怀旧，是真的觉得这个系统比后来很多手机都好用。
教训： 好的系统不等于成功的产品。在iOS和Android已经形成生态壁垒的情况下，webOS再先进也翻不了天。有时候打败你的不是产品本身，而是整个时代。
9. 微软Surface RT：被坑惨的“arm版Windows”
2012年，微软推出了Surface RT。
这台平板电脑看起来很美好：超薄、续航强、能运行完整的Office——而且用的是ARM处理器，不是传统x86。
但实际用起来，你会发现一个问题：它不能运行你电脑上的exe程序。
什么意思？你买的那些软件，一个都用不了。Photoshop？不行。游戏？不行。甚至连打印机的驱动都不兼容。
用户买回来一开机：**"我是买了一台不能干活的电脑吗？"**
微软后来自己都放弃了Surface RT这条产品线，转而推能运行完整Windows的Surface Pro。
教训： 创新不能以牺牲兼容性为代价。用户要的是"我的东西还能用"，不是"你给我整个全新的生态"。微软这次是典型的技术自嗨。
10. 智能手表早期产品： Pebble的悲情谢幕
在Apple Watch出来之前，智能手表这个概念就已经有人在做了。
Pebble，2012年众筹出道。
这可能是众筹历史上最成功的案例之一——融资超过2000万美元。那会儿Pebble的表盘是电子墨水的，续航能达到一周，能接收手机通知、 controlling音乐、还防水。
我买过两块。
说实话，作为一个极简主义者，我挺喜欢Pebble的。它知道自己能做什么，不做什么。
但市场不这么认为。
Apple Watch出来了，Google Android Wear出来了，所有大厂都在做智能手表。Pebble作为一个小团队，资金拼不过、供应链拼不过、渠道拼不过。
2016年，Pebble被收购，品牌不复存在。
教训： 小而美的产品不一定能活到大厂进场的时候。有些赛道，不是你做得足够好就能赢的。
写在最后：失败的另一种价值
回头看完这十款产品，我发现一个有意思的现象：
这些失败的数码产品，大多数其实并不"差"。
Google Glass技术先进，Apple Newton概念领先，webOS交互超前——它们输给的，是时机、是生态、是用户真实的需求没有被满足。
这对我们普通人意味着什么？
下次买数码产品的时候，别被"最新最强"、"革命性创新"这些词冲昏头脑。多问自己一句："买回来之后，我真会用吗？"
那些改变世界的伟大产品，往往不是最炫酷的，而是最"刚好够用"的。
行了，不废话了。希望这篇文章能帮你在下一次"买买买"的时候，少踩几个坑。
本文提及的所有产品体验均来自作者个人真实使用感受，部分年代久远，如有记忆偏差，还请见谅。
还没有评论，来说两句吧...