营销圈这一年：刷屏的十大事件，到底给我们看了些啥？

说真的，每次年底盘点营销十大事件，我都感觉像在翻朋友圈——热闹是他们的，但有些东西，看完心里总会咯噔一下，或者忍不住想吐槽两句。今年也不例外，有些事儿刷屏到你不想看都不行，有些则悄无声息地改变了我们花钱的姿势。

咱们今天不搞教科书式罗列，不搞“首先、其次、最后”那套。就聊聊这十个事儿，它们到底戳中了我们哪根神经，以及，营销人到底在玩些什么新花样。

一、 泼天的富贵，终于轮到“癫剧”了？

今年开年最魔幻的，大概就是《热辣滚烫》的营销了。说实话，电影本身争议不小，但贾玲减重100斤这事儿，简直成了年度最大规模的“真人秀”预告片。

（我身边就有朋友，纯粹是为了看贾玲到底瘦成啥样才买的票，你身边肯定也有。）

这波操作妙在哪？它把电影拍摄过程本身，做成了一个持续数月的、悬念拉满的超级话题。每天都有路透，每天都有猜测，观众从“看客”变成了“追更”的参与者。等到电影上映，票房爆发就成了水到渠成的事——大家买的不是一张电影票，而是揭开终极谜底的入场券。

说白了，这就是把“结果营销”前置成了“过程营销”。以前我们卖产品，现在，我们开始卖“养成系”的期待感了。

二、 不是“爱国营销”，是情绪找到了最贵的出口

今年三月，华为Mate 60 Pro的“未发先售”，直接给所有手机厂商上了一课。没有发布会，没有预热，官网直接开卖，全网瞬间炸锅。

这感觉你懂吧？就像你暗恋多年的人，突然毫无征兆地跟你表白了。那种错愕、惊喜、然后疯狂想告诉所有人的冲动，就是最顶级的传播燃料。

很多人说这是“爱国营销”，其实吧，这话有点片面了。它更是一次精准的“情绪兑现”。在特定的大众情绪高点，用一款技术上有突破、设计上有辨识度的产品，给这种无处安放的情绪，一个最具体、最值得炫耀的出口。用户买的不是手机，是参与一场宏大叙事的“纪念品”。

三、 当“翻车”成了流量密码：一场教科书级的“反向操作”

今年营销圈最“黑红”的案例，非农夫山泉莫属。年初那场舆论风暴，搁任何品牌身上都是灭顶之灾。但后续的发展，堪称公关史上的奇葩案例。

他们没有选择常规的道歉、解释、撤广告（虽然也做了），反而在风暴眼中，做了一件看似“找死”的事：推出了一系列被网友疯狂玩梗的“绿茶”包装。这个操作当时把我看傻了——这不是火上浇油吗？

但后来我回过味了。当舆论已经极端化、讲道理完全失效时，与其挣扎，不如“躺平”让梗飞一会儿。这波操作，相当于把网友的嘲讽能量，引导到了一个无害的、甚至有点自嘲的商业产品上。化攻击为调侃，化负面为记忆点。这胆子，真不是一般的大。

当然，这招是“七伤拳”，没那个国民度和基本盘，千万别学。

四、 从“种草”到“种树”：网红城市进入2.0时代

“尔滨”的爆火，早就超越了“一顿烧烤带火一座城”的简单逻辑。它展示的，是一座城市如何把自己整体“产品化”，并进行精细化运营。

我印象最深的一个细节：有游客说松花江上的冰面太滑，当地第二天就铺上了防滑地毯；有女生带妆造想拍照，中央大街立刻安排了“公主”专属车厢。这种“听劝”的市政服务响应速度，简直像有个24小时在线的产品经理。

——你看，营销早就不是喊口号、拍宣传片了。它变成了一个城市自上而下的、全员参与的“用户体验优化工程”。用户（游客）的每一个反馈，都是产品迭代的需求单。尔滨卖的不是冰雪，是一套“你说啥我改啥”的沉浸式宠粉体验。

五、 短剧的“电子榨菜”，凭什么这么下饭？

如果说《热辣滚烫》是电影营销的胜利，那今年横扫微信和抖音的各类小程序短剧，就是流量逻辑的极致体现。

它们制作粗糙、剧情狗血、价值观经常歪到姥姥家。但架不住它上头啊！一集一分钟，全程高能反转，精准拿捏了人们通勤、上厕所、睡前那点碎片时间的“爽点”需求。

这玩意儿能成十大事件，是因为它重新定义了“内容产品”的颗粒度。以前做内容，想着是“载道”、是“经典”。现在短剧告诉你：别整那些虚的，我就负责你这60秒的颅内高潮。把“爽”这个单一需求，做到极致，就是一门好生意。

六、 联名卷到尽头，是“互相伤害”？

今年的联名营销，已经不能用“疯狂”来形容了，简直是“癫狂”。从瑞幸×茅台的酱香拿铁开始，到肯德基×《猫和老鼠》、喜茶×Fendi……万物皆可联。

但看多了我发现，很多联名就是图个热闹，除了首发时刷个屏，对品牌长期价值没啥用，甚至有点互相消耗。

（我最不能理解的是某些八竿子打不着的品牌硬凑，除了包装纸能拍照，产品难喝到想报警。）

好的联名，得像瑞幸和茅台那样，1+1>2，产生化学反应。一个需要高端光环，一个需要年轻触点，各取所需，产品本身还有话题性。差的联名，就是俩过气明星互相蹭红毯，除了尴尬，啥也没留下。联名这玩意儿，快被玩坏了。

七、 “私域”的终极形态：把自己做成“人设”

董宇辉和东方甄选的故事，上半年堪称连续剧。这件事给所有老板和营销人狠狠上了一课：在人格化营销的时代，核心主播的个人IP价值，可能大于公司平台本身。

用户去东方甄选，最初可能真是因为“知识付费”，但留下来、产生强信任和黏性的，很大程度上是因为董宇辉这个“具体的人”。他的谈吐、他的价值观、他偶尔的脆弱和坚持，构成了一个远比“东方甄选”四个字更鲜活、更可信的品牌形象。

说白了，未来的品牌，尤其是靠内容驱动的品牌，必须学会“造星”，并且思考如何与“星”共舞。把流量建立在个人身上有风险，但拒绝人格化，在注意力稀缺的今天，可能连上场的机会都没有。

八、 AI营销：从“炫技”到“干活”

去年ChatGPT出来，大家还在用AI写诗画画图个新鲜。今年，AI已经默默渗透到营销的毛细血管里了。

批量生成小红书笔记、自动剪短视频、根据数据预测爆款标题、甚至模拟用户画像进行A/B测试……AI不再是个发布会的噱头，而是真正提效的工具。很多甲方爸爸的brief里，已经明确要求“尝试用AI工具优化内容生产效率”了。

这意味着什么？意味着创意人员的门槛更高了。以前比的是谁点子妙，现在还得比谁会指挥AI。AI负责“量”和“快”，人负责“质”和“魂”。不会用AI的营销人，就像拒绝用电脑的作家，不是不能活，但会累死。

九、 搜索“复活”，但玩法变了

以前我们说“双微一抖”，现在得加上“小红书”了。但今年有个有趣的现象：很多品牌重新开始重视百度百科、知乎、甚至自家官网的SEO（搜索优化）了。

为啥？因为当种草平台的信息过于庞杂、甚至真假难辨时，用户在做最终决策前，反而会回归到那些“看起来”更中立、更权威的渠道进行验证。一篇严谨的知乎问答，一个信息完整的百度百科词条，成了消费决策的“临门一脚”。

这不是说传统搜索王者归来了，而是用户的决策路径变长了、变复杂了。他们在抖音被种草，在小红书看攻略，最后要去百度搜一下品牌有没有黑历史。营销的战场，从单点引爆，变成了全域布防。

十、 性价比的胜利，无关价格

最后一个位置，我想留给所有那些“闷声发大财”的性价比品牌。比如逆势增长的名创优品，比如在拼多多上靠白牌货杀出血路的无数工厂店。

今年的消费市场，有一个非常明显的“消费分级”趋势：有钱人继续买奢侈品，但更多的人，开始在非必要领域捂紧钱包，转向“好用不贵”的实用主义。

这不是简单的“降价”。而是品牌需要重新思考：在去掉所有花里胡哨的营销费用后，我的产品核心价值到底值多少钱？那些能精准锚定用户“心理价位”，并提供超出预期品质的品牌，正在成为新常态下的赢家。

行了，盘了这么多，其实你会发现，今年的营销十大事件，没有一件是单纯靠“砸钱”或者“创意”就能成的。

它们底层逻辑都在变：从“灌输”到“互动”，从“卖货”到“卖情绪”，从“广撒网”到“精耕私域”，从“人力堆砌”到“人机协同”。

营销越来越像一门“社会心理学”的实战课。你得懂技术，懂人性，懂社会情绪，还得有胆子在刀尖上跳舞。

最后说句大实话：看完这些案例，别光顾着抄作业。关键是想明白，你的用户到底在为什么样的“价值”买单？是情绪，是身份，是效率，还是单纯的“划算”？

想通了这点，明年你的案例，说不定也能上榜。

（注：文中所有案例均为2023-2024年间引发广泛关注的真实营销现象，具体细节均基于公开报道及行业讨论，不涉及任何内部机密信息。）