windows8系统怎么连接宽带

Windows 8系统怎么连接宽带

很多用户升级或重装到Windows 8后，发现原来能正常上网的宽带突然连不上了。桌面右下角网络图标显示感叹号，或者浏览器直接提示无法访问网页。其实Windows 8的宽带连接方式和Windows 7差别不大，只是操作入口稍微有些变化。只要按正确步骤设置，基本都能一次搞定。

先确认几个基本条件。电脑网线已经插到网卡接口上，另一头接到光猫或路由器的LAN口。如果是光猫直连电脑，光猫电源要正常，指示灯不能全灭。最重要的是准备好宽带账号和密码，这些信息一般写在运营商给你的开户单上，或者可以打电话给10000、10086、10010查询。

下面分两种常见情况说明具体操作。

第一种：直接用网线连接光猫，需要拨号上网（PPPoE方式）

这是最常见的家庭宽带连接方式。

1. 把鼠标移到屏幕右下角，弹出Charm菜单，点击“设置”，再点“控制面板”。也可以直接按Win键+X，选择“控制面板”。

2. 在控制面板里找到“网络和共享中心”，点进去。

3. 点击左侧的“设置新的连接或网络”。

4. 在弹出的窗口里选择“连接到Internet”，点“下一步”。

5. 接着选择“宽带(PPPoE)”。

6. 输入运营商给你的用户名和密码。用户名一般是带@符号的那种，比如1234567890@163.gd。勾选“记住此密码”，方便以后自动连接。连接名称可以随便写，比如“宽带连接”。

7. 点“连接”。系统会开始验证账号，成功后右下角网络图标会变成正常状态，同时弹出“已连接到宽带连接”的提示。

如果第一次没成功，不要急着反复点。先检查账号密码有没有输错，特别是大小写和@后面的后缀。也可以关掉光猫电源等30秒再开，重新试一次。

第二种：已经接了路由器，电脑通过路由器上网

这种情况更简单，大多数时候插上网线就能自动获取IP。

1. 同样进入“网络和共享中心”。

2. 看“查看活动网络”下面有没有显示“已连接”的本地连接或以太网。

3. 如果显示“未识别的网络”或“无Internet访问”，就点“更改适配器设置”。

4. 右键点击“以太网”或“本地连接”，选择“属性”。

5. 双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。

6. 一般选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”就可以。如果运营商要求手动填IP，就按开户资料填写。

设置完后点确定，退出所有窗口。稍等几秒，网络图标就会恢复正常。

连接成功后如果还是上不了网，可以按下面顺序排查。

先看网线两端有没有插紧，网卡指示灯是否亮起。然后右键网络图标，选择“打开网络和共享中心”，再点“疑难解答”，让系统自动检测。也可以按Win键+R，输入cmd，在命令提示符里依次输入：

ipconfig /release

ipconfig /renew

ping 114.114.114.114

如果ping通了说明网络本身没问题，可能是DNS或者浏览器缓存导致。这时可以再执行：

ipconfig /flushdns

另外，Windows 8有时会因为驱动兼容性出现网卡异常。可以到设备管理器里查看网卡是否有黄色感叹号。有的话就右键卸载设备，重启电脑让系统重新识别。实在不行就去主板官网下载对应Windows 8的网卡驱动重新安装。

还有一个容易被忽略的地方：部分老旧光猫对Windows 8的支持不好，会出现频繁掉线。这时可以在网络适配器属性里，把“Internet协议版本6(TCP/IPv6)”前面的勾去掉，只保留IPv4，稳定性会明显提升。

按照上面步骤操作，绝大多数Windows 8电脑都能顺利连上宽带。设置一次成功后，以后开机基本会自动连接，不用每次重新拨号。