小马哥如何"吃对手的饭,掀对手的桌"
2005年,马化腾的另一个QQ号——8888被抬买,最终成交价格26万200。要知道那个是2005年,咱们普通人一年的工资才多少钱?你一个QQ号码,平时不值20个万。但是,早在2001年那会儿,QQ号就已经不只是单纯的一串数字了,它还被炒做成了一种身份名片和社交门面。
时间回到2001年年初。以小马哥为首的腾讯五虎,和办公室大眼瞪小眼的天天发愁——自家的QQ用户数量是每天都在增加,高的时候用户注册量一天能干到100万。但是自己还是一分钱不赚,那甚至还得是往里头贴钱,因为买服务器和宽带是要掏钱的,用户越多他掏得越多。
然后他们五兄弟就聚在一起商量:咱们才能从这些用户身上转到钱?他们想到的第一个办法是卖QQ会员。那时候其实还不叫QQ会员,叫做QQ俱乐部。第一个月就他们推出这个服务,用户买了就尊贵了——不仅能隐身登录,还能提升好友数量上限。但第一个月只卖了三万块钱,无人问津。

小马哥一看:你们是真行,用着我的QQ,一分钱都不想掏是吧?那行,QQ号码注册,收费!你有本事你别用!大家伙一看:收费了?那我就不用了。互联网用户,老干脆了。竞争对手一看:马哥,你这不就是给我们送温暖来了吗?畅快心浪、无忧无虑、网易泡泡、MSN、加湖虫等一大堆竞品全杀进来了,把QQ的用户是一顿抢。
腾讯一看情况不对,吓了个半死,赶紧取消了新用户注册收费这个门槛。但是它保留了一个收费的东西——靓号收费。就是什么顺子号、豹子号、情侣号、生日号,还有各种有纪念意义的号码,你想要就花钱买,五块钱起步,上不封顶。这也就出现了视频开头的那一幕:小马哥留着自己用的号码,被开出了二十多万的高价。
其实到了这里,腾讯还不赚钱。卖靓号你就算往死里卖,这些钱买服务器都不够。而这个时候,真正让腾讯站到钱的那个业务来了——移动梦网。就在2000年的时候,深圳移动就和腾讯一起合作,搞了个即时通讯移动OACQ的服务。别人在你QQ下线了的时候跟你发消息,就会以短信的形式发到你的手机上。包月五块钱,腾讯和移动是二八分成。靠着这个业务,2001年6月份,腾讯开始盈利了。到了年底,腾讯营收近五千万,利润做到了一千多万。创业三年,因为买不起服务器、觉得用户太多是负担的小马哥,终于感受到了人多力量大的好处。

2002年3月份,小马哥的合伙人、腾讯五虎之一的许晨晔第一次提出了Q币这个名字。两个月后,腾讯正式推出Q币,一块钱一个。但这个Q币怎么用、干嘛用?总不能当货币用吧?虽然后来小马哥还真把Q币当成货币给员工发过报酬,但好在被及时叫停了。所以小马哥就研究怎么样合理地使用Q币。
这个时候,他手底下的产品经理许良找到了小马哥,打开了一个韩国网站CK。在这个网站上有一个虚拟化身的功能,注册的用户可以给这个虚拟化身换衣服、换发型、换配饰,但是这些都是要付费购买的。小马哥一看:这不是给我量身定做的吗?我Q币用户这不就闭环了吗?然后他马上立项了一个阿凡达计划,赶紧开发自家的虚拟化身——QQ秀。
QQ秀就这么水灵灵地被小马哥鼓捣出来了。初始的QQ秀装扮很基础,你想给自己的虚拟人物搞些花里胡哨的、个性的打扮,就去充Q币去买装扮。用户不想付费一个一个地买?简单——红钻出来了!10Q币一个月,装扮随便换。就这个QQ秀,上线半年,500万人付费,直接让腾讯摆脱了对移动梦网的依赖,收入开始变得越来越多样化。

小马哥又盯上了国内的一些个人博客网站。他觉得这些博客页面老里老气,不是年轻人。那我要搞个年轻人的个人博客应该怎么搞呢?好,QQ空间出来了。炫酷化的皮肤、背景、挂件、动画、音乐,全是用Q币买的装扮。用户不想付费一个一个地买?好,黄钻出来了!10Q币一个月,随便换。Q币成了腾讯最大的一项收入来源。
但是小马哥还是觉得不够。充会员、买QQ秀、充QQ空间,就一小屁人一套钱。想做增量那就得靠Q币的虚拟应用场景。那什么场景是虚拟的?什么场景的人情博该面又是最广的?大声说出来你最想说的两个字——游戏。
在做游戏这件事上,小马哥的原则就是:吃对手的饭,砸对手的锅,抢对手的菜,掀对手的桌。游戏,让腾讯真正地成为了一个巨头,但也成了他争议最大、口碑最两极分化的业务。但是不可否认的是,腾讯入局游戏之后,无意之中间接改变了整个中国互联网的格局。
腾讯的发展史,就是一部中国互联网的进化史。
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